I prodotti Helios sono di altissima qualità, pertanto per poterli apprezzare bisogna conoscerli in modo approfondito. per questo l'azienda predispone periodicamente corsi di formazione per rivenditori, installatori ed agenti. dove vengono presi in esame gli aspetti tecnici e le particolarità dei vari prodotti, le prestazioni ottenibili, le norme e le modalità di installazione.

Un giorno a settimana sarà possibile per i clienti finali visitare l'azienda e constatare direttamente l'efficienza dei prodotti helios, infatti la stessa dispone di una sala prove dove ognuno può vedere i prodotti in funzione ancor prima di comprarli.

I seminari possono essere tenuti sia presso l'azienda che dispone di aule attrezzate allo scopo che in località diverse a secondo delle esigenze.