Per qualsiasi problema riguardante il prodotto, l'installazione o la conformità dell'impianto, la Helios mette a disposizione di rivenditori, installatori ed utenti un qualificato sistema di assistenza tecnica.

E' sufficiente contattare il rivenditore dove avete acquistato il prodotto oppure direttamente la Helios che provvederà qualora non riuscisse a risolvere telefonicamente il problema, ad informare il tecnico competente per territorio che si recherà direttamente a casa del cliente.

E' comunque fornito a corredo del prodotto helios un " manuale di installazione, uso e manutenzione ", rivolto sia al tecnico installatore che all'utente finale.

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Per informazioni sui centri assistenza tecnica autorizzati Helios contattateci inviaandouna e-mail tramite il nostro modulo online